+7 (499) 502-80-23
Битрикс24 убивает электронную почту
20.11.2015

18 ноября состоялась презентация очередной порции обновлений облачного сервиса Битрикс24. Осенний релиз стал заключительным в 2015 году, поэтому на него были возложены особые ожидания пользователей. Разработчики обещали полное избавление от необходимости пользоваться электронной почтой, качественно новый уровень работы с входящими звонками, а также «секретный» бонус для самых терпеливых юзеров. Но обо всем по-порядку.

Новые возможности появились в Чате Битрикс24. Теперь Ваш Битрикс24 по удобству будет напоминать социальную сеть, но в то же время будет в несколько раз превосходить ее по эффективности. Внутри компании можно будет создавать различные виды обсуждений, добавляя необходимых сотрудников, а также делая беседы открытыми или приватными. По замыслу разработчиков, обсуждение текущих вопросов и задач в таком чате будет проходить гораздо быстрее.

Главный акцент презентации был сделан на новых возможностях взаимодействия Битрикс24 и электронной почты. Для коммуникации с внешними пользователями теперь достаточно отправить сообщение из «Живой ленты». Также можно выгрузить письмо из почты в «Живую лету» или Чат, чтобы организовать обсуждение. Ставить и комментировать задачи для внешних пользователей тоже можно при помощи Битрикс24. Как утверждают разработчики, после вступления обновлений в силу, о почте как таковой можно будет забыть (во всяком случае, на работе).

Изменения коснулись функционала постановки Задач, который стал проще, но эффективнее. Взаимосвязь всех задач теперь можно отследить по диаграмме Ганта. В мобильном приложении изменился интерфейс, функционал был значительно доработан. Кроме того, бесплатно скачав мобильное приложение на свой телефон, пользователь получит возможность совершать и принимать звонки от клиентов прямо с мобильного. Качественное отличие таких разговоров заключается в том, что все звонки пользователя Битрикс24 будут записаны и сохранены, если он оценит разговор, как эффективный. В противном случае разговор останется в архиве.

На «десерт» разработчики оставили анонс проекта, реализация которого станет главной «фишкой» следующей презентации. Это Нетворк 2.0 – функционал, призванный упростить работу не только внутри компании, но и вне её. Уже сейчас существует чат, мессенджер и видеозвонки между пользователями Битрикс24 из разных компаний. В дальнейшем планируется расширить спектр возможностей. Что из этого выйдет, узнаем уже весной!

Остались вопросы? Звоните нам уже сейчас!

Наши проекты:

К списку новостей

Array
(
    [ID] => 25182
    [IBLOCK_ID] => 23
    [NAME] => Битрикс24 убивает электронную почту
    [IBLOCK_SECTION_ID] => 
    [IBLOCK] => Array
        (
            [ID] => 23
            [~ID] => 23
            [TIMESTAMP_X] => 13.10.2016 15:03:57
            [~TIMESTAMP_X] => 13.10.2016 15:03:57
            [IBLOCK_TYPE_ID] => itin
            [~IBLOCK_TYPE_ID] => itin
            [LID] => s1
            [~LID] => s1
            [CODE] => news
            [~CODE] => news
            [NAME] => Новости
            [~NAME] => Новости
            [ACTIVE] => Y
            [~ACTIVE] => Y
            [SORT] => 500
            [~SORT] => 500
            [LIST_PAGE_URL] => /blog/news/
            [~LIST_PAGE_URL] => /blog/news/
            [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/blog/news/#ELEMENT_ID#/
            [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/blog/news/#ELEMENT_ID#/
            [SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/blog/news/
            [~SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/blog/news/
            [PICTURE] => 
            [~PICTURE] => 
            [DESCRIPTION] => 
            [~DESCRIPTION] => 
            [DESCRIPTION_TYPE] => text
            [~DESCRIPTION_TYPE] => text
            [RSS_TTL] => 24
            [~RSS_TTL] => 24
            [RSS_ACTIVE] => Y
            [~RSS_ACTIVE] => Y
            [RSS_FILE_ACTIVE] => N
            [~RSS_FILE_ACTIVE] => N
            [RSS_FILE_LIMIT] => 
            [~RSS_FILE_LIMIT] => 
            [RSS_FILE_DAYS] => 
            [~RSS_FILE_DAYS] => 
            [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
            [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
            [XML_ID] => 26
            [~XML_ID] => 26
            [TMP_ID] => 
            [~TMP_ID] => 
            [INDEX_ELEMENT] => Y
            [~INDEX_ELEMENT] => Y
            [INDEX_SECTION] => Y
            [~INDEX_SECTION] => Y
            [WORKFLOW] => N
            [~WORKFLOW] => N
            [BIZPROC] => N
            [~BIZPROC] => N
            [SECTION_CHOOSER] => L
            [~SECTION_CHOOSER] => L
            [VERSION] => 1
            [~VERSION] => 1
            [LAST_CONV_ELEMENT] => 0
            [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0
            [EDIT_FILE_BEFORE] => 
            [~EDIT_FILE_BEFORE] => 
            [EDIT_FILE_AFTER] => 
            [~EDIT_FILE_AFTER] => 
            [SECTIONS_NAME] => Разделы
            [~SECTIONS_NAME] => Разделы
            [SECTION_NAME] => Раздел
            [~SECTION_NAME] => Раздел
            [ELEMENTS_NAME] => Элементы
            [~ELEMENTS_NAME] => Элементы
            [ELEMENT_NAME] => Элемент
            [~ELEMENT_NAME] => Элемент
            [LIST_MODE] => 
            [~LIST_MODE] => 
            [SOCNET_GROUP_ID] => 
            [~SOCNET_GROUP_ID] => 
            [RIGHTS_MODE] => S
            [~RIGHTS_MODE] => S
            [SECTION_PROPERTY] => N
            [~SECTION_PROPERTY] => N
            [PROPERTY_INDEX] => 
            [~PROPERTY_INDEX] => 
            [CANONICAL_PAGE_URL] => 
            [~CANONICAL_PAGE_URL] => 
            [EXTERNAL_ID] => 26
            [~EXTERNAL_ID] => 26
            [LANG_DIR] => /
            [~LANG_DIR] => /
            [SERVER_NAME] => it-in.ru
            [~SERVER_NAME] => it-in.ru
        )

    [LIST_PAGE_URL] => /blog/news/
    [~LIST_PAGE_URL] => /blog/news/
    [SECTION_URL] => 
    [SECTION] => Array
        (
            [PATH] => Array
                (
                )

        )

    [IPROPERTY_VALUES] => Array
        (
        )

    [TIMESTAMP_X] => 15.02.2016 16:26:06
    [META_TAGS] => Array
        (
            [TITLE] => Битрикс24 убивает электронную почту
            [ELEMENT_CHAIN] => Битрикс24 убивает электронную почту
            [BROWSER_TITLE] => 
            [KEYWORDS] => 
            [DESCRIPTION] => 
        )

)