Социальные сети – это огромное количество потенциальных клиентов, не нужно упускать их! Специально для вас, ВКонтакте теперь позволяет создавать формы для сбора данных клиентов и размещать их в рекламных объявлениях.
Связывайте свой Битрикс24 и рекламу Вконтакте: создайте CRM-форму и одним кликом размещайте её в социальных сетях. Клиенты сами заполнят информацию о себе, и она автоматически попадёт в Битрикс24.
Как это работает?
Во-первых, нужно подготовить CRM-форму, которую вы будете использовать ВКонтакте.
• создаем простую форму, например, для заказа мёда из вашего магазина (каждая заполненная форма создаст новую сделку и контакт)
• подключим форму к социальной сети: в разделе «Контакт-центр» в левом меню выберем пункт «VK Сбор Заявок»
• Битрикс24 предложит выбрать одну из созданных форм или создать новую, выберем форму «Магазин мёда»
• нажмем «Подключить» и зайдем в свой профиль социальной сети
• выберем группу, от лица которой хотим разместить нашу форму, и кликнем «Подключить группу»
• Тут же, есть возможность указать страницу, на которую попадёт наш потенциальный клиент после заполнения формы
• готово, нажимаем кнопку «Связать».
После подключения к социальной сети форму уже нельзя отредактировать. Для изменения формы необходимо отвязать её от ВКонтакте.
Теперь мы можем использовать нашу форму в рекламе группы ВКонтакте. Пользователи увидят рекламную запись в своей ленте:
Клиент заполнит нужные поля, и вся информация автоматически попадёт в CRM. Вам останется только связаться с клиентом и предложить ему наилучшие условия сотрудничества.
