Новый конструктор CRM-форм

// 25.12.2020
2 мин читать
459 просмотров

Битрикс24 на своем портале предлагает два вида конструктора CRM-форм: классический и новый. Переключиться с одного конструктора на другой можно в любой момент. 

Снимок.PNG

Что добавилось в новом конструкторе CRM-форм: 

·       использован единый код на сайт, при котором формы загружаются быстрее; 

·       появилось больше возможностей для дизайна; 

·       стало возможным привязать несколько соглашений; 

·       изменять формы можно через «Редактор Битрикс24.Сайты»; 


Как перейти на новый конструктор CRM-форм: 

·       на странице создания или редактирования CRM-формы нажмите на вкладку «Новый конструктор»; 

·       во всплывающем окне нужно выбрать «Новый конструктор» и нажмите «Подтвердить»; 

Перенос ваших существующих форм на новый конструктор может занять от 15 до 30 минут. В течение этого времени ваши формы будут недоступны для редактирования. 

Для того, чтобы настроить CRM-формы нужно перейдите в соответствующий раздел «CRM-формы». Затем нужно определиться со сценарием, по которому вы планируете работать. На данный момент в вашем распоряжении 4 сценария: 

1.       Контактные данные - форма для сбора номеров телефона и почтовых адресов клиентов. 

2.       Обратная связь - форма для сбора обратной связи от клиентов. 

3.       Обратный звонок - форма для запуска обратного звонка по просьбе клиентов. 

4.       Экспертный режим- дополнительные опции для индивидуальной настройки форм. 


И важно! На данный момент новые CRM-формы не поддерживают работу с товарами.