Прошла презентация очередного масштабного обновления Битрикс24. Кратко пробежимся по основным новинкам:
Новые emoji и стикеры.
Яркие эмоции без слов.
Выбирайте из готовых стикеров или добавляйте свои и ваши чаты заиграет по-новому.
AI-агенты
Битрикс24 — платформа для создания AI-агентов
AI-агенты — это не просто умные советчики, а реальные исполнители: AI-агент по Базе знаний, для обучения, агент по управлению проектами. А еще вы сможете создать AI-агентов под задачи вашей компании самостоятельно в удобном конструкторе, без кода и разработчиков.
Аудио Задачи
Задачи рождаются из общения - AI поставит задачу по вашим голосовым и кружкам.
Просто общайтесь с командой в Битрикс24 — AI всё оформляет:
· распознаёт и ставит задачу
· назначает ответственного
· указывает крайний срок
· добавляет чек-листы
· фиксирует результат
Новые задачи с чатом
Бизнес строится на людях и скорости их общения. Поэтому Битрикс сделал чат центром задач, чтобы вы могли общаться проще, действовать быстрее и работать спокойнее. Всё рядом: сообщения, голосовые, файлы, результат. Быстро обсудили, тут же сделали — без вкладок и потери фокуса.
Мессенджер AI
Теперь в мессенджере можно записывать видеокружки, делать расшифровку и распознавать эмоции в голосовых и видео с помощью BitrixGPT.
Видеокружки - делитесь настроением, вдохновляйте команду.
Голосовые - рассказывайте о задачах мгновенно.
Расшифровка - будьте в курсе дел, даже когда не можете послушать.
Работает на 120 языках!!!
BitrixGPT 5 с размышляющей моделью
Перед ответом BitrixGPT 5 строит цепочку рассуждений и проверяет вывод. Предлагает варианты, аргументирует, прогнозирует результат.
Плюсы BitrixGPT 5:
· Собственная языковая модель
· Собственное оборудование
· Инфраструктура — в России
· Высокая на скорость работы
Агент Марта
Ваш незаменимый помощник во всём в Битрикс24:
· выполнит команды внутри Битрикс24
· поможет настроить Битрикс24 и ответит на вопросы
· переведёт на службу поддержки по тех.вопросам
· подключится к внешним сервисам по MCP
MCP
Легко управляйте внешними системами из чата в Битрикс24. Почта, календари, 1С и другие IT-системы — все в вашем Битрикс24.
Просто напишите Агенту Марте — она всё сделает.
CRM AI
AI автоматически заполняет CRM после разговора с клиентом, создает автоматические дела из звонков и обрабатывает нерелевантные звонки.
Возможность писать в WhatsApp и Telegram.
Онлайн-запись
Теперь вам доступны длительное бронирование, допродажа товаров и онлайн-запись в Яндекс Картах.
Кроме того:
· Суточное бронирование на несколько дней, недель или месяц
· Допродажа товаров и услуг - повышайте средний чек
· Онлайн-запись в Яндекс Картах. Удобно и вам, и клиентам
Двухфакторная аутентификация 2fa
В Битрикс24 2FA становится обязательной, она защищает корпоративную информацию, персональные данные сотрудников и клиентов. Снижает финансовые и репутационные риски для компании.
Повышает безопасность:
· Защищает перс. данные сотрудников и клиентов
· Никто не сможет воспользоваться аккаунтом сотрудника, даже при утечке пароля
Это и еще много интересного и полезного для вас в CRM Битрикс24.
Появились вопросы? Нужна помощь или консультация? Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, и мы ответим на все ваши вопросы, расскажем, как купить срм Битрикс24 и внедрить crm Битрикс24 в вашу компанию.
